อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน alfa168

หน้านี้คือข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน alfa168 ฉบับย่อ ซึ่งระบุว่าการเข้าถึงฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ และครอบคลุมสิทธิของคุณต่อข้อมูลบัญชีตลอดจนช่องทางติดต่อตามแต่ละกรณี

PromptPay, Wallet, SCB Easyเข้าใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นสิทธิและข้อมูลของคุณช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
alfa168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน alfa168
สิทธิและข้อมูล

วิธีที่เราเก็บข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราเก็บข้อมูลตามสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ทั้งสำหรับยืนยันตัวตนและทำรายการฝากถอน และเปิดให้คุณตรวจสอบหรือขอเปลี่ยนแปลงได้ตามข้อกำหนดนี้เสมอ

วิธีจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและทำรายการฝากถอน โดยข้อมูลจะถูกส่งแบบเข้ารหัสเมื่อทำรายการ และคุณสามารถเปิดดูข้อมูลในบัญชีของคุณได้

คุกกี้และเซสชัน

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาที่เลือกและสถานะการเข้าใช้ของคุณ เมื่อปิดเว็บแล้วกลับมาใหม่ ระบบจะให้เข้าสู่ระบบตามขั้นตอนเดิมเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ความปลอดภัยในบัญชี

บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัสผ่านและรหัสยืนยันที่ส่งทางมือถือ ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานก่อนเข้าล็อบบี้ เพื่อลดการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

หากต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคล คุณส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อ แล้วทีมเราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตสำหรับข้อกำหนด

เราจัดช่องทางติดต่อไว้สามทาง เพื่อให้คุณสอบถามเรื่องข้อกำหนด สิทธิของคุณ หรือปัญหาการเข้าถึงได้ตามความสะดวก แต่ละช่องทางใช้ได้กับเรื่องที่ต่างระดับกัน ข้อความที่ส่งมาจะถูกอ่านโดยทีมงานโดยตรง

แชทในล็อบบี้ เปิดหน้าติดต่อจากเมนูหลักของล็อบบี้ แล้วส่งข้อความเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อมูลบัญชีของคุณได้เลย ทีมเราอ่านทุกข้อความเพื่อช่วยจัดการเรื่องสิทธิและการเข้าถึง
อีเมลซัพพอร์ต สำหรับเรื่องที่ต้องส่งรายละเอียดยาว เช่น การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลหรือการแจ้งปัญหาการเข้าถึง สามารถส่งผ่านหน้าติดต่อแล้วรอการตอบกลับจากทีมของคุณ
ฝ่ายช่วยเหลือบัญชี เรื่องการยืนยันตัวตน การแก้ไขข้อมูล หรือคำถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน สอบถามได้ที่ฝ่ายช่วยเหลือบัญชีในหน้าติดต่อ เพื่อให้ทีมช่วยตรวจสอบบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามที่ผู้ที่เพิ่งอ่านข้อกำหนดของเราถามบ่อยที่สุดรวบรวมไว้ตรงนี้ หากข้อที่คุณสงสัยไม่เจอในรายการ ส่งข้อความมาถามเราได้ผ่านช่องทางติดต่อ

ใช้กับทุกการใช้งานบัญชี alfa168 ตั้งแต่การเข้าถึงล็อบบี้ การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงสิทธิของคุณต่อข้อมูลและช่องทางติดต่อ

การเข้าถึงบริการและช่องทางชำระเงินขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจึงไม่อาจยืนยันว่าทุกฟีเจอร์ใช้งานได้ทุกพื้นที่ คุณควรตรวจสอบว่าการใช้บริการของตนเป็นไปตามกฎหมายกำหนด

ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในหน้าติดต่อ แล้วระบุรายการที่ต้องการแก้ไข ทีมเราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ตามข้อกำหนด

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและทำรายการ โดยข้อมูลจะถูกส่งแบบเข้ารหัสและใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในข้อกำหนดนี้เท่านั้น

ผ่านหน้าติดต่อซัพพอร์ตในล็อบบี้ ซึ่งเปิดช่องทางให้คุณส่งข้อความเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิของข้อมูล และปัญหาการเข้าถึงได้โดยตรง ทีมเราจะอ่านและตอบกลับ

การฝากถอนผ่านช่องทางเหล่านี้ต้องตรงกับข้อมูลบัญชี alfa168 ของคุณ และต้องเป็นช่องทางที่รองรับพื้นที่ของคุณ เงื่อนไขรายช่องทางระบุไว้ในหน้าข้อกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต