อ้างอิง

ข้อมูลทางกฎหมายของเรา

หน้าข้อกำหนดทางกฎหมายของ alfa168 อธิบายสิทธิของคุณเกี่ยวกับบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคล และการเข้าถึงบริการ ขอบเขตที่บังคับใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ในฐานะผู้เล่นในประเทศไทย ทุกขั้นตอนฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ดำเนินการภายใต้เงื่อนไขที่แจ้งไว้ชัดเจน

ข้อกำหนดการใช้บริการความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้ช่องทางติดต่อ
alfa168 ข้อมูลทางกฎหมายของเรา
การจัดการข้อมูล

ข้อมูล ความปลอดภัย และการเก็บรักษา

หน้าเว็บของเราใช้คุกกี้เพื่อช่วยให้การเข้าถึงบัญชีและการติดตามสถานะชำระเงินเป็นไปอย่างถูกต้อง ข้อมูลที่เราเก็บ เช่น รายการฝาก-ถอน ใช้สำหรับยืนยันตัวตนและป้องกันการใช้งานผิดวิธีเท่านั้น

ข้อมูลที่เก็บ เราเก็บข้อมูลพื้นฐานของบัญชี รายการชำระเงิน และบันทึกการเข้าถึงเพื่อใช้ยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชี การใช้ข้อมูลเหล่านี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุในหน้าข้อกำหนด
ระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณเท่านั้น
สิทธิในการขอแก้ไข หากต้องการแก้ไข ดาวน์โหลด หรือขอให้ลบข้อมูลบางรายการ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้หรือในหน้ารายละเอียดบัญชีของตนเอง
ความปลอดภัยบัญชี ระบบใช้การยืนยันตัวตนก่อนการทำรายการฝาก-ถอน และแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยบุคคลอื่น
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ติดต่อทีมซัพพอร์ต

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในบัญชีหรือขอถอนความยินยอมบางส่วน ทีมซัพพอร์ตจะช่วยแนะนำขั้นตอนให้ตรงตามเงื่อนไขของแต่ละภูมิภาค

ช่องทางแชทสด สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดและการเข้าถึงข้อมูล ใช้ช่องทางแชทสดในหน้าบัญชีได้เลย ทีมงานพร้อมช่วยเหลือและแนะนำขั้นตอนตามเงื่อนไขของภูมิภาคผู้ใช้
อีเมลติดต่อ ส่งรายละเอียดปัญหาหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายทางอีเมล ทีมงานจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดแนวทางปฏิบัติให้ตรงกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
หน้ารายละเอียดบัญชี เปิดหน้ารายละเอียดบัญชีเพื่อดูสถานะข้อมูลส่วนบุคคล ตั้งค่าเรื่องการแจ้งเตือน และแนบเอกสารยืนยันได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องรอติดต่อซัพพอร์ต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นมักสงสัยเกี่ยวกับสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลและขั้นตอนในการติดต่อทีมงาน เพื่อให้คุณเข้าใจเงื่อนไขก่อนเริ่มใช้งานจริง

ขอบเขตการบังคับใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากข้อกำหนดในหน้านี้ขัดแย้งกับกฎหมายของพื้นที่ กฎหมายท้องถิ่นจะมีผลเหนือกว่า

เราเก็บข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินเพื่อยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัย โดยเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นตามข้อกำหนดของแต่ละภูมิภาคเท่านั้น

ได้ คุณสามารถร้องขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรือหน้ารายละเอียดบัญชีได้เลย ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนตามเงื่อนไขของข้อกำหนดที่ใช้กับคุณ

การฝาก-ถอนเงินในประเทศผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าข้อกำหนด ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคผู้ใช้

คุณยื่นคำขอถอนความยินยอมหรือขอให้ลบข้อมูลบางรายการได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะให้รายละเอียดขั้นตอนตามข้อกำหนดที่บังคับใช้กับคุณ

ช่องทางแชทสดในหน้าบัญชีและอีเมลติดต่อพร้อมให้บริการเพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและการเข้าถึงข้อมูลของบัญชีของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต